Verzendbeleid

Q: Nog meer vragen?

Je kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina ! We helpen je graag verder.

WIJ VERZENDEN WERELDWIJD
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestigingsmail met traceerinformatie.

VERWERKINGSTIJDEN
Uw bestelling wordt verwerkt binnen 1-3 werkdagen nadat de betaling is ontvangen en goedgekeurd. De verwerking van bestellingen kan langer duren als we een groot aantal bestellingen per dag ontvangen. Maak je geen zorgen, alle bestellingen zijn volledig verzekerd.

VERZENDTIJDEN
Onze verzending duurt meestal 1-3 werkdagen nadat we uw bestelling hebben verwerkt.

Vanwege de hoge vraag kan het iets langer duren voordat sommige bestellingen aankomen. We streven ernaar ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk aankomt.

De traceergegevens worden samen met uw verzendbevestigingsmail naar u verzonden.

VERZENDKOSTEN
Wij bieden gratis verzending aan. We gebruiken bekende koeriers om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel en veilig bij u aankomt.

Bestellingen kunnen alleen naar één adres worden verzonden. Om naar meerdere adressen te verzenden, moet u voor elk adres een aparte bestelling plaatsen.

Heb je een vraag? Wij zijn er om jou te helpen.

Bekijk de meestgestelde vragen van onze klanten. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur.Gemiddelde reactietijd: 24 uur

Contactformulier

Hoe vallen de maten?

Zie in het menu het maattabel voor de juiste maten of klik hier.

Verzenden jullie gratis?

Wij verzenden in zowel Nederland als België helemaal gratis! In de loop van dit jaar zullen we uitbreiden naar meer landen binnen Europa!

Wat is het retourbeleid?

We hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als je het hebt ontvangen, niet gedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig.

Zie onderaan de site de voorwaarden voor meer informatie.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Momenteel hebben we onze presale producten waar de levertijd langer van is. Normaliter versturen we jouw product binnen 1 - 3 werkdagen, maar momenteel is dit ongeveer 14 dagen. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie.

Waar worden jullie producten gemaakt?

Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.

Nog meer vragen?

Je kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! We helpen je graag verder.

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur.Gemiddelde reactietijd: 24 uur

Contactformulier

Gratis verzenden

Bij SHELDR verzenden wij jouw product altijd gratis.

Klantenservice

Je kunt ons bereiken via de contactpagina of via instagram en wij proberen binnen 24 uur antwoord te geven.

Vertel het een vriend en win!

Vertel je vriend of vriendin hoe blij je bent met je pak en stuur ons een mail. Je maakt dan kans op een waardebon van maar liefst €50,-

Veilig betalen

Wij garanderen je dat je veilig afrekent bij ons met onze SSL Encryptie.